Privacidade

Cadastro: nome, e-mail e senha. A senha fica armazenada de forma que o suporte não consiga lê-la. O e-mail serve para confirmar a conta e enviar o link de redefinição.

Caixa: método de pagamento, valor, horário e status do depósito ou saque. Não pedimos a senha do banco nem o código de segurança do cartão pelo chat.

Uso técnico: registros de acesso, tipo de aparelho e páginas abertas, para manter a sessão e investigar fraude. O tema claro ou escuro fica só no navegador.

Suporte: o texto que você envia no chat ou para [email protected], junto do e-mail da conta, para responder o pedido.

Prazo: dados de conta e de pagamento permanecem enquanto a conta existir e pelo período exigido para disputa de pagamento. Dá para pedir exclusão da conta pelo mesmo e-mail, salvo obrigação de guardar o lançamento financeiro.

Compartilhamento: processadores de pagamento recebem o necessário para concluir PIX, cartão, boleto ou carteira. Não vendemos a lista de e-mails.

Pedido do titular: para acessar, corrigir ou contestar um uso, escreva para [email protected] a partir do e-mail cadastrado na conta, com o assunto “Privacidade”.